Gabungnyawartawanindonesia.co.id – LOMBOK TIMUR — Upaya memperluas dan meningkatkan pelayanan air bersih terus dilakukan PDAM Lombok Timur. Salah satunya melalui pembangunan Kantor Unit Pelayanan Sukaraja yang kini hampir tuntas dan diproyeksikan mulai aktif melayani pelanggan pada tahun 2026.
Direktur PDAM Lombok Timur, Sopyan Hakim, melakukan kunjungan kerja ke lokasi pembangunan untuk memantau langsung progres pengerjaan bangunan tersebut. Dari hasil peninjauan, pembangunan kantor disebut sudah memasuki tahap akhir dengan capaian sekitar 95 persen.
Menurut Sopyan, keberadaan kantor pelayanan baru itu diharapkan mampu mempercepat pelayanan administrasi serta penanganan kebutuhan pelanggan di wilayah Sukaraja dan sekitarnya.
“Pembangunan ini bertujuan agar pelayanan PDAM lebih dekat dan mudah dijangkau masyarakat,” ujarnya, Senin (11/5/2026).
Ia menjelaskan, PDAM Lombok Timur saat ini terus melakukan evaluasi terhadap pelayanan di setiap unit kecamatan. Langkah tersebut dilakukan untuk mengetahui berbagai kebutuhan di lapangan sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lebih maksimal.
Selain meninjau pembangunan fisik kantor, pihaknya juga menerima berbagai masukan terkait pelayanan yang selama ini dirasakan pelanggan di tingkat cabang.
Sopyan menambahkan, pembangunan kantor unit tersebut merupakan dukungan dari Pemerintah Kabupaten Lombok Timur dalam memperkuat fasilitas pelayanan publik di sektor air minum.
“Pemerintah daerah memberikan perhatian besar terhadap peningkatan pelayanan PDAM sehingga pembangunan kantor unit ini bisa terlaksana,” katanya.
Ia pun menyampaikan apresiasi kepada Bupati Lombok Timur, Haerul Warisin, yang dinilai cepat merespons kebutuhan pengembangan fasilitas pelayanan PDAM di sejumlah kecamatan.
Sebelum melakukan peninjauan di Sukaraja, Direktur PDAM Lotim juga telah mengunjungi pembangunan kantor unit di Kecamatan Suela yang saat ini sedang dipersiapkan.
Dengan selesainya pembangunan kantor pelayanan baru tersebut nantinya, PDAM Lombok Timur berharap kualitas pelayanan kepada pelanggan dapat semakin efektif, cepat, dan menjangkau masyarakat secara lebih luas.(red)
